Водещи организации все по-често прилагат цифрови близнаци в операциите си. Чрез отразяване на системи от реалния свят в реално време, цифровите близнаци позволяват сложни симулации на потребителско поведение, маркетингови канали и организационни процеси.

Например Coca-Cola Company използва технологията, съчетана с изкуствен интелект (AI), за да симулира маркетингови сценарии и реакции на потребителите.

Генеративният изкуствен интелект катализира приемането на цифрови близнаци в няколко сектора. Маркетинговите и рекламните агенции създават синтетични потребителски персони, които позволяват по-дълбоки нива на тестване и усъвършенстване на кампаниите, пише Emarketer.

Данни на Harvard Business Review показват, че национална верига за търговия на дребно в САЩ отбелязва 20% увеличение на цялостната ефективност на маркетинговите кампании след внедряване на дигитални двойници за симулиране на поведението на клиентите.

Текущите системи за дигитални двойници могат да се учат и развиват чрез непрекъснати вериги за обратна връзка, захранвани от генеративен изкуствен интелект. Организациите вече могат да изпълняват текущи симулирани сценарии, да прилагат промени и да събират данни в реално време, за да прецизират своите модели.

В маркетинговите приложения това означава, че компаниите могат да тестват и оптимизират стратегии за персонализиране в мащаб.

AI симулациите все повече ще изместват традиционните фокус групи. Тези задвижвани от AI инструменти ще позволят на маркетолозите да моделират цели клиентски сегменти и сложни взаимодействия, като по този начин предоставят по-богата представа за динамиката на пазара преди стартирането на кампания.

Цифровите близнаци ще трансформират изпълнението на кампанията. През 2025 г. маркетолозите ще преминат от традиционните методи за сегментиране на аудиторията към провеждане на множество персонализирани симулации на кампании преди стартирането на реална кампания. Тази промяна драматично ще подобри точността на насочване и възвръщаемостта от инвестициите.

AI помощниците ще станат стратегически съветници. Маркетинговите екипи ще разположат специализирани AI инструменти, които могат независимо да анализират пазарните условия и да препоръчват тактически корекции за оптимизиране на кампаниите.