Програма
"CRM Мобилност и нови канали за продажби"
10.10.2013
9.00 - 9.45 Регистрация
9.45 - 10.00 Откриване на конференцията, г-жа Ева Любомирова, Издател сп. Enterprise
10.00 - 10.30 Представяне на CRM пазара в България, г-жа Ева Любомирова, Издател сп. Enterprise
ПАНЕЛ 1 - Мобилност и ориентиране към клиента
10.30 - 11.00 Проактивни продажби в днешната силно конкурентна среда, г-н Явор Янкулов, управител e-training.bg
11.00 - 11.15 Мобилен CRM - управление на търговски екипи- И Ар Пи България
11.15 - 11.45 Кафе - пауза с Nescafe
11.45 - 12.15 Успешните компаниите се ориентират към изцяло към нуждите на клиeнта, Боряна Младенова, PWC България
12.15 -12:30 CRM функционалности в системите за мобилни продажби и управление на мърчандайзингови дейности, г-н Юри Димитров, Управител, Баркод Системи България
ПАНЕЛ 2 - CRM решения и нови канали за продажби
12.30 - 13.00 Case - study 1 Представяне на успешен проект "Петрол" , г-н Ивайло Иванов, проектен мениджър, Novarto и г-н Никола Петков, Мениджър SAP проекти Петрол АД
13.00 - 14.00 Обяд
14.00 - 14.30 CRM решения и нови канали за продажби, г-н Иван Арнаудов, Собственик и управител на Sales Strategy Consulting
14.30 -15.00 Case - study 2 Спечелете клиенти с качествени услуги, г-н Василис Ксиполиас, Pro Ad
15.00 - 15.30 Кафе - пауза с Nescafe
ПАНЕЛ 3 - Дигиталната реалност
15.30 -16.00 Дигиталната реалност и новите потребители, Жанет Найденова, IAB България
16.00 -16.30 B2C - мултиканални продажби- г-н Никола Иванов, Mениджър дигитални комуникации в Loreal
