В стремежа си да получат повече цитирания и видимост в търсенето с изкуствен интелект маркетолозите рискуват да повтарят една от най-старите грешки в оптимизацията за търсачки (SEO) - да създават съдържание за алгоритмите, вместо за хората.

Историята на SEO познава множество тактики, донесли краткосрочни резултати, но не и устойчива стойност - прекомерно използване на ключови думи, ферми за съдържание, мащабни схеми за линк билдинг.

Фиксацията върху видимостта в AI търсачките крие риск да повтори същия модел, според Search Engine Land.

Видимостта в резултатите от търсенето с изкуствен интелект безспорно е важна, но не бива да се постига за сметка на полезното и оригинално съдържание. Google продължава да насърчава създаването на материали с реална стойност за потребителите и предупреждава за масовото производство на съдържание с ниска добавена стойност.

Вместо да преследват нови трикове за оптимизация за AI, компаниите трябва да се върнат към основния принцип на SEO: да отговарят на потребностите на аудиторията по-добре от конкурентите си. Т.е, човекът трябва да е в центъра на SEO стратегията.

Човешкият експертен опит остава решаващ в SEO с помощта на AI

В много от дискусиите в интернет изкуственият интелект се представя като заплаха за SEO. В действителност обаче AI е инструмент, чиято стойност зависи от начина, по който се използва.

Според изследване на Graphite 86% от страниците с високи позиции в Google Search са написани от хора, докато делът на съдържанието, генерирано от AI, е 14%. Според анализа AI материалите са имали и тенденция да се класират по-ниско от тези, създадени от хора.

Проучване на iPullRank също подчертава значението на човешката преценка. Когато изследователите премахнали доказателства от реални SEO казуси, много AI модели продължили уверено да поставят диагнози, вместо да признаят, че не разполагат с достатъчно информация.

Изкуственият интелект може да ускори работните процеси, но експертите остават незаменими при проверката на информацията, оценката на резултатите и вземането на решения.

Сред елементите, които отличават успешното съдържание в търсачките, са:

• оригинален практически опит;
• специфични познания за съответния сектор;
• ясно изразени мнения и гледни точки;
• собствени данни;
• експертни анализи;
• примери от реалната практика.

AI може да помага при проучванията, подготовката на задания, структурирането на идеи и транскрибирането на интервюта. Същинската стойност на съдържанието обаче трябва да идва от човешкия опит и познания.

Четири причини, че оригиналността е най-важна

Един от най-сериозните рискове при масовото генериране на съдържание с AI е, че резултатите започват да си приличат. Това затруднява разграничаването на брандовете и може да ограничи органичния им растеж.

1. Алгоритмите се стремят да отсеят повтарящото се съдържание

Търсачките от години се борят с материали, които не добавят стойност и повтарят вече налична информация. Актуализациите на алгоритмите на Google продължават да подчертават значението на това усилие.

Търсачката насърчава брандовете и създателите на съдържание да публикуват материали, които не са взаимозаменяеми с останалите резултати. Това означава да включват личен опит, експертни знания и оригинални гледни точки.

Ако една статия може да бъде обобщена чрез информацията в първите пет резултата от търсенето, без да добавя нищо съществено, тя трудно ще се открои. Самото наличие на публикация вече не е достатъчно основание тя да бъде предпочетена пред конкурентните материали.

2. AI системите нямат причина да цитират общоизвестна информация

Някои маркетолози приемат, че колкото повече съдържание публикуват, толкова по-голяма е вероятността то да бъде цитирано от AI системите. На практика обаче тези системи могат да обобщават общоизвестна информация, без да посочват всеки източник, от който тя може да бъде извлечена.

Ако публикациите в корпоративния блог просто повтарят вече налични факти, без да предлагат нови данни, анализ или различна перспектива, причините една AI система да ги посочи като източник са ограничени. Оригиналността увеличава потенциала на съдържанието да бъде цитирано. Повторението на вече познати твърдения прави обратното.

3. Потребителите продължават да търсят различна гледна точка

Дори в среда, в която AI заема все по-голямо място в търсенето, хората остават тези, които вземат решенията за действията си. Те отварят сайтове, когато имат нужда от по-задълбочена информация, доказателства или практически примери - независимо дали са започнали търсенето си в ChatGPT, или чрез AI Overviews на Google.

Това не означава непременно, че моделът, основан на кликове, изчезва. По-скоро се променя начинът, по който потребителите стигат до това да кликнат.

AI може да отговори успешно на много общи въпроси и така да намали посещенията към сайтовете за определени търсения. Когато обаче потребителят е по-близо до вземане на решение за някакво действие, например покупка, той често се нуждае от контекст, конкретни примери и информация за приложението на дадено решение в реална среда.

Тогава експертният опит и съдържанието, което надхвърля общия отговор, могат да мотивират посещението на сайта. Различната гледна точка събужда любопитство, а любопитството води до кликвания.

4. Авторитетът се изгражда чрез доказуема експертиза

За да се открояват в среда, наситена с AI съдържание, брандовете трябва да показват не само какво знаят, но и на какво се основават твърденията им.

Това включва собствени изследвания, практически резултати, достъп до специалисти, ясни авторски позиции и последователно присъствие в професионалната общност.

Тези елементи подпомагат изграждането на авторитет, който не зависи единствено от съдържанието на корпоративния сайт. Те са в съзвучие и с насоките на Google за оптимизация на съдържанието за среда с AI.

Как бизнесът да приложи SEO стратегия, ориентирана към хората

Изкушението да се публикуват стотици статии, генерирани с AI и моделирани по конкурентни сайтове, е разбираемо. Подобен подход може да донесе краткосрочна видимост, но трудно осигурява трайно предимство. Конкурентите могат да произведат същото съдържание със сходни инструменти и усилия.

Стратегиите, основани на експертна проверка, знанията на специалистите и оригиналните данни, имат по-голям потенциал да изграждат и задържат видимост.

Много онлайн магазини също така продължават да използват описания на продукти, предоставени от производителите. Дори когато са добре написани, те трудно отличават даден търговец, ако същият текст присъства и в конкурентни сайтове.

По-ефективен подход е продуктовите страници да включват допълнителна информация, която отговаря на реалните въпроси на клиентите:

• въпроси и отговори от потребители;
• конкретни сценарии за употреба;
• резултати от собствени продуктови тестове;
• сравнения с алтернативни решения;
• истории и отзиви от реални клиенти.

Тези елементи дават практическа стойност, която стандартното описание рядко може да осигури само по себе си.

Превърнете общите ръководства в източник на практически знания

Вътрешните екипи са тези, които могат да разграничат материалите на дадена организация. Вместо поредното общо ръководство, компаниите могат да създават съдържание за реални предизвикателства, проблеми, решени съвместно с клиенти, и интеграции, които работят най-добре в определени ситуации. Подобни знания се копират по-трудно и са много ценни.

В основата на всички тези подходи стои един въпрос: Какво може да каже вашата компания, което никой друг не може по същия начин?

Check-list за SEO стратегия, ориентирана към хората

За да насочат усилията си към по-качествено съдържание, маркетинговите екипи могат да предприемат няколко конкретни стъпки.

1. Направете одит на качеството на съдържанието. Проверете дали една AI система би могла да създаде същия материал само въз основа на вече класираните страници. Ако отговорът е положителен, публикацията вероятно не предлага достатъчно отличителна стойност.
2. Изградете процес за създаване на експертно съдържание. Използвайте AI за транскрибиране, структуриране и подготовка на първоначални варианти, но черпете същинската информация от специалистите във вашата организация.
3. Развивайте присъствие извън корпоративния сайт. Доверието се изгражда и чрез участия в професионални общности, интервюта, подкасти, гостуващи публикации и други подходящи канали.
4. Преразгледайте показателите за ефективност. Освен органичния трафик и позициите в търсачките следете дела на бранда в публичните разговори и резултатите от търсенето, търсенията по име на марката и цитиранията в AI системите. Промените в начина, по който потребителите откриват информация, налагат по-широк поглед върху резултатите от маркетинга.
5. Направете експертите видими. Авторски публикации, професионални биографии, активност в LinkedIn, участия в подкасти и конференции могат да помогнат на аудиторията да свърже съдържанието с реални хора и знания.
6. Инвестирайте в оригинални данни. Собствени анкети, проучвания и вътрешни масиви от данни могат да осигурят информация, която не се среща в конкурентните публикации.