Европейската комисия (ЕК) е установила предварително, че китайската онлайн платформа Temu е нарушила задължението си съгласно Законодателния акт за цифровите услуги да оценява правилно рисковете от разпространение на опасни продукти, които не отговарят на законите на Европейския съюз (ЕС).
Според данни на ЕК съществува висок риск потребителите в ЕС да се сблъскат с незаконни продукти на платформата. Чрез тайно пазаруване, осъществено от представители на Комисията, е установено, че потребителите, които пазаруват от Temu, е много вероятно да купят продукти, които не отговарят на изискванията за безопасност, като например детски играчки и малка електроника.
Според анализа на Комисията, оценката на риска на Temu от октомври 2024 г. е неточна и се основава на обща информация за промишлеността, а не на конкретни подробности за собствената платформа на компанията. Следователно това може да е довело до неадекватни мерки за смекчаване на разпространението на незаконни продукти, посочва се в съобщение на пресслужбата на ЕК.
Комисията ще продължи разследването си във връзка с други предполагаеми нарушения, започнало през октомври 2024 г., включително ефективността на мерките на компанията за смекчаване на последиците, използването на характеристики на дизайна, водещи до пристрастяване, прозрачността на системите за препоръки и достъпа на изследователите до данни.
Предварителните констатации на Комисията не засягат крайния резултат от разследването, тъй като Temu вече има възможност да упражни правото си на защита, като разгледа преписката по разследването и отговори писмено. Успоредно с това ще бъдат проведени консултации с Европейския съвет за цифровите услуги.
Ако предварителното становище на Комисията бъде потвърдено, институцията ще приеме решение за установяване на несъответствие, в което се констатира, че Temu е в нарушение на член 34 от Законодателния акт за цифровите услуги. Такова решение може да доведе до глоба в размер до 6 % от общия годишен световен оборот на доставчика.
Решението за неспазване на изискванията може също така да задейства период на засилен надзор, за да се гарантира спазването на мерките, които доставчикът възнамерява да предприеме за отстраняване на нарушението.
От ЕК посочват, че постоянното нарастване на обема на продуктите, продавани онлайн в ЕС, е придружено от увеличаване на опасните, фалшифицираните или несъответстващите на изискванията продукти, които биха могли да бъдат вредни за здравето и безопасността на потребителите, околната среда и лоялната конкуренция на цифровия единен пазар.
Комисията разследва Temu от края на октомври миналата година в сътрудничество с националните координатори за цифровите услуги, митническите органи, органите за надзор на пазара и други съответни трети страни. Успоредно разследване води и Мрежата за сътрудничество в областта на защитата на потребителите.