Десет месеца след правното вливане на СИБАНК в ОББ клиентската база и системите на двете банки вече са обединени, съобщават от ОББ.

От началото на месец декември всички клиенти използват еднакви системи за банкиране и се обслужват в цялата клонова мрежа на обединената банка.

От февруари 2018 г. до сега клиентите на бившата СИБАНК са прехвърлени към системите на обединената банка. Те са получили достъп до ново онлайн банкиране. Едновременно с това банката е внедрила ново мобилно банкиране за всички свои индивидуални и бизнес клиенти.

От края на годината всички клиенти ще използват обслужването не само на обединена клонова мрежа, но и на единен контактен център.