Airbnb ще показва крайната цена на наема на жилища, включително допълнителните такси, например тези за обслужване и почистване.

Това става в отговор на призива, отправен през юли от Европейската комисия (ЕК) и органите за защита на потребителите в Европейския съюз (ЕС), съобщават от пресслужбата на ЕК.

Когато не е възможно крайната цена да се изчисли предварително, платформата ще информира потребителя, че може да има допълнителни такси.

Също така Airbnb се ангажира да посочва ясно дали дадена оферта е от домакин, който е частно лице, или от професионалист, тъй като правилата за защита на потребителите са различни в двата случая.

Трябва да има и промени в условията за ползване на услугата:

• ще бъде ясно, че потребителите могат да се възползват от всички налични средства за правна защита и по-конкретно от правото си да предявят иск срещу домакин, в случай че пострадат или претърпят други вреди;

• Airbnb ще посочва ясно на потребителите, че те имат право да заведат дело срещу платформата в съдилищата в своята страна на пребиваване;

• Airbnb ще трябва да информира потребителите, когато реши да прекрати даден договор или да премахне съдържание, и ще им предоставя право на обжалване и на обезщетение, ако е уместно.

Дружеството трябва да въведе тези промени на своя уебсайт до края на декември 2018 г. за всички езикови версии на езици на ЕС.