Алгоритъмът на LinkedIn не е мистерия. Екипът на платформата проговори открито в серия интервюта за Entrepreneur, в които разкри как работи системата и защо "вирусността" не е крайната цел.
За професионалистите в маркетинга и мениджмънта това е ключова информация, която може да трансформира начина, по който изграждат присъствие и влияние в най-важната професионална социална мрежа, пише Buffer.
Основи на алгоритъма: Какво наистина има значение
За разлика от Instagram и YouTube, където съдържанието се разпределя по множество раздели, LinkedIn работи предимно чрез Feed - първото нещо, което потребителите виждат при отваряне на платформата.
С над 1 милиард членове и милиони актуализации всеки ден, алгоритъмът разчита на три основни сигнала, за да реши какво да покаже: релевантност, експертиза и ангажираност.
Алис Сион, продуктов мениджър в LinkedIn, посочва: "Мислете какво знание можете да предложите, за да помогнете на хората. Това е видът съдържание, което ще ви помогне да достигнете до правилната аудитория."
Край на ерата на вирусността
LinkedIn направи радикална промяна в приоритетите си. Платформата вече не насърчава съдържание само защото събира много харесвания. Вместо това, фокусът е върху смислени връзки и релевантни разговори. Това означава, че потребителите ще виждат по-малко случайни вирусни публикации и повече съдържание, което се съгласува с техните професионални интереси и цели.
За маркетолозите това е добра новина: стратегията за изграждане на дългосрочно влияние сега работи по-добре от краткосрочните тактики за вирусност.
Връзките и последователите виждат публикациите ви първи
Това е директен отговор на исканията на потребителите. Повечето хора намират публикациите от съществуващите си връзки за много по-ценни от тези на непознати. Практическото следствие: качеството на вашата мрежа е по-критично от всякога.
Ако искате ангажираност, хората, с които се свързвате, трябва да виждат стойност във вашето съдържание.
Важно е да се отбележи нещо: това не означава, че публикациите ви ще съществуват в балон. LinkedIn награждава богатото на знания съдържание, като разширява обхвата му отвъд непосредствената мрежа на създателя му. Дори хора извън вашите връзки могат да видят публикациите ви, ако те предоставят стойност и получават смислена ангажираност.
Трите стълба на успеха в LinkedIn
Алгоритъмът оценява съдържанието въз основа на три ключови метрики:
- Релевантност: Доолко вашата публикация съответства на интересите на дефинирана аудитория. Не става въпрос за масов обхват, а за точно попадение в нуждите на специфична професионална група.
- Експертиза: Демонстрирате ли експертни знания по темата? LinkedIn обръща внимание кой сте и колко ангажираност и споделяния получава съдържанието ви, след което решава колко широко да разпространи публикациите ви.
- Ангажираност: Публикацията ви предизвиква ли смислени коментари от хора, които обикновено взаимодействат с тази тема? Всяко харесване, задълбочен коментар или споделяне може да разшири аудиторията ви.
Стратегии за работа с алгоритъма
Мислете като на конференция
Третирайте LinkedIn като професионална конференция. Вие сте там, за да:
- изнесете доклад (споделите качествено съдържание, базирано на вашата експертиза);
- да се свържете с хора (ангажирате се и създавате нови връзки);
С този манталитет, вашите публикации трябва да:
- са релевантни за конференцията и участниците (вашата ниша и аудитория);
- носят максимална стойност в критичните първи няколко секунди.
- съдържат истории и примери, които са полезни, но и забавни.
Оптимизирайте профила си изцяло
Заглавието ви (headline) е особено важно, казва Лора Лоренцети от LinkedIn News. "Хората ще видят вашето име и заглавие не само в профила, но и върху публикациите ви в лентата им. Ако не ви познават, ще съотнесат това към това, което казвате, за да разберат вашата достоверност и експертиза", добавя тя.
Уверете се, че профилът ви включва:
- уникална снимка и банер;
- завладяващо заглавие и резюме (не се страхувайте от емоджита);
- подробна секция за опит с постижения;
- умения, одобрения и препоръки;
- лицензи и сертификати.
Публикувайте в правилното време
Анализ на Buffer на над 1 милион публикации в LinkedIn показва, че всичко, публикувано между 7:00 и 16:00 през работните дни, има най-висока ангажираност. Разбира се, всяка аудитория е различна, така че си струва да експериментирате и извън тези часове.
Поддържайте постоянство
Колкото повече споделяте, толкова по-добре LinkedIn ще разбере кой сте, какво правите и кой иска да види публикациите ви. Данните на Buffer показват, че публикуването от 2 до 5 пъти седмично помага да подобрите както импресиите, така и ангажираността.
Можете да публикувате и по-често, но качеството винаги е по-важно от количеството. Няколко добре изработени, ценни публикации ще бъдат много по-полезни от множество набързо написани постове.
Форматите, които печелят
Каруселите доминират
Анализът на Buffer разкрива, че PDF каруселите значително превъзхождат другите формати. Те получават:
- почти 3 пъти повече ангажираност от видеоклиповете;
- 3 пъти повече ангажираност от изображенията;
- почти 6 пъти повече ангажираност от текстовите публикации.
Каруселите са блестящ визуален начин да преработите нещо, което може вече да сте споделили в текстова публикация.
Видеоклиповете са на второ място
Ако вече създавате видеоклипове за други платформи, помислете за преработване на съдържанието - просто се уверете, че те отговарят на това, което аудиторията ви в LinkedIn наистина иска да види.
Линковете изискват стратегия
Публикациите с линкове обикновено не получават толкова ангажираност, колкото другите типове съдържание, но това не означава, че линковете са забранени.
"Нашият алгоритъм се фокусира върху стойността и съдържанието, което се споделя в публикацията", казва Лоренцети. "Ако споделяте знания в публикациите, хората по-вероятно ще се интересуват какво още могат да получат, ако отидат на този линк", добавя тя.
Алтернативата: споделяйте линкове в коментарите. Това не изглежда да има негативно въздействие върху представянето на публикацията.
Седем практически съвета за по-добро представяне
Перфектната "кукичка" (hook)
Първите няколко реда, които хората виждат, докато скролват, са вашият шанс да ги накарате да спрат и обърнат внимание. "Каква е най-интересната част на вашата публикация? Поставете я отгоре", казва Лоренцети. "Хванете хората, кажете им какво ще получат и тогава ги въведете в него", добавя тя.
Използвайте хаштагове разумно
Хаштаговете могат да помогнат на потребителите на платформата, когато търсят нещо, но прекалената им употреба може да изглежда като спам. Използвайте няколко релевантни хаштага, без да прекалявате.
Отговаряйте на коментарите
Buffer анализира 72 000 публикации в LinkedIn и открива, че отговарянето на коментари може да увеличи ангажираността ви с 30%. Секцията с коментари има значение толкова, колкото и това, което публикувате.
Отговорете на хората, които отделят време да коментират. Насърчавайте ангажирането, като завършвате публикациите си с обмислени въпроси, които приканват към стойностен разговор.
Тагвайте хора разумно
Когато е релевантно, тагвайте хора. Просто бъдете уважителни как ги вкарате в разговора.
Избягвайте engagement bait
Публикации, в които молите за харесвания, споделяния или коментари, се считат за спам и могат да свият обхвата ви. LinkedIn "вижда" тези тактики.
Включете релевантни ключови думи
Включете ключови думи от тематичната ниша във вашите публикации. Това помага на LinkedIn точно да категоризира съдържанието ви и да го съпостави с аудиториите, които най-вероятно ще го оценят.
Експериментирайте с различни формати
С толкова много формати, измежду които да избирате - изображения, карусели, видеоклипове, текстови публикации, бюлетини, анкети, си струва да експериментирате, за да видите кое отговаря най-добре на вкусовете на вашата аудитория.
