Big Data, Internet of Things, роботизация, социалните мрежи изкуственият интелект ще бъдат определящи за фасилити мениджмънт услугите в бъдещето. Това каза председателят на БГФМА Горан Миланов по време на вторият Facility Managment Onnovation Forum, който се организира от сп. Enterprise, с подкрепата на Българска фасилити мениджмънт асоциация.

Фасилити услугите за всички сгради е четвъртата по големина индустрия в Европейския съюз, базирано на Value added at factor cost, посочи Миланов, базирайки се на изнесени услуги (outsource services). По думите му големите компании възлагат по-голямата част от услугите на външни доставчици, докато средните и малките компании все още извършват по-голямата част от услугите със собствени средства

Според председателят на БГФМА ФМ услугите в България се развиват и отбелязват ръст, сходен на този в останалите европейски страни. За страната ни той е 7%, като при по-развитите държави се движи между 6 и 8%.

За ползите от процесите на оптимизация в една компания говори Владимир Янков от Луфтхаза Техник. Процесите правят организациите конкурентноспособни и помага за оценка на силните и слабите страни. Те се адаптират по – лесно към промениет на пазара, намаляват непродуктивното време при обучения и необходимостта от кадри, каза той.

Емил Атанасов от Геофасилитис представи значението и ползите на ФМ в управлението на инвестиционни сгради. Той посочи три начина на управление на имот.  „Когато изберете професионална  ФМ компания, която да управлява имота ви, вие си гарантирате точни и ясни правила на управление, ще отговорите на нуждите на наемателите или собствениците в сградата, а наред с това ще имате и прозрачност на разходите и приходите”, коментира той. Като недостатъци в един подобен процес той посочи бавното взимане на решение за промени и изменения по желание на наемателя, по – трудните преговори за продължаване на наемните взаимоотношения и усложнено управление на договорите за услуги с външни фирми -почистване, охрана, специализирана техническа поддръжка и т.н.

Според Атанасов  когато собственикът сам управлява сградата си има директна връзка между наемател и собственик и възможност за оперативно решаване на редица текущи въпроси. Наред с това капиталовите му  разходи са с бързо одобрение и изпълнение, а контролът върху собствеността му е постоянен. Желанието за икономии и намаляване на разходите за обновяване или инвестиции от страна на собственика обаче могат да доведат до влошаване на микроклимата на ползвателите и това да предизивика реален риск от загуба на наематели.

При вариант, в който собственикът предостави управлението на наемателя съществува опасност от падане на стойността на сградата поради недобра поддръжка.

„Вариантите за управление на инвестиционни имоти са най-различни, но винаги опираме до фасилити компания или фасилити мениджър, чиято роля е да бъде независим балансьор в отношенията между Собственик и Наемател, консултант, който има огромна роля за осъществяване на инвестиционните интереси на Собственика на имота и спокойното, здравословно и не напоследно място -дълго пребиваване на ползвателите във въпросния имот”, добави Атанасов.