Само преди две години технологичните компании се надпреварваха да добавят генеративен изкуствен интелект във всеки възможен продукт. Днес най-голямата професионална социална мрежа в света прави крачка в обратната посока.

LinkedIn въвежда серия от нови инструменти, с които да ограничи нискокачественото съдържание, генерирано с изкуствен интелект. Платформата дава и възможност на потребителите да сигнализират за публикации, които изглеждат като т.нар. AI slop - термин, използван за масово създадено, шаблонно и неавтентично съдържание, създадено с изкуствен интелект.

За промените съобщават технологичните издания TechCrunch и The Verge.

От насърчаване към ограничаване на AI

Парадоксът е очевиден. LinkedIn беше сред платформите, които активно интегрираха генеративен AI в ежедневната работа на потребителите - от създаване на публикации и обяви за работа, до оптимизиране на профили.

Днес обаче компанията признава, че прекомерното използване на подобни инструменти започва да вреди на основната ѝ мисия - професионалната комуникация, основана на реален опит, експертиза и лична гледна точка.

Новата функционалност позволява на потребителите чрез менюто към всяка публикация да изберат опцията "Seems like AI slop", ако смятат, че съдържанието е създадено от изкуствен интелект или изглежда неавтентично. Сигналите няма да бъдат публични, а ще се използват за обучение на алгоритмите, които определят какво съдържание да бъде показвано във фийда.

Алгоритмите ще наказват нискокачественото съдържание

Промяната не се изчерпва с новия бутон.

LinkedIn разширява използването на AI класификатори, които автоматично ще разпознават публикации с ниско качество или такива, които прекомерно разчитат на генеративен AI. Подобно съдържание ще получава по-малка видимост, особено сред препоръчваните публикации и тези извън непосредствената мрежа от контакти на потребителя.

Компанията вече твърди, че ежедневно засича стотици хиляди автоматично генерирани спам коментари и е блокирала милиарди опити за автоматизирано публикуване през последните месеци.

Край на функцията "Enhance your post"

Една от най-интересните промени е премахването на функцията "Enhance your post", която досега използваше генеративен AI, за да пренаписва публикациите на потребителите.

На нейно място LinkedIn ще предложи инструмент за езикова редакция, който ще коригира граматически и стилистични неточности, но няма да променя стила или гласа на автора.

Според главния продуктов директор на LinkedIn Хари Сринивасан целта е платформата да помага на хората да звучат по-ясно, а не по-изкуствено.

Когато AI започне да вреди на личния бранд

The Verge съобщава и за още една функция, която предстои да бъде въведена. LinkedIn тества механизъм за обратна връзка, чрез който създателите на съдържание ще могат да разберат дали други потребители възприемат публикациите им като прекалено неавтентични или генерирани с AI.

Това е показателна промяна във философията на платформата. Вместо да стимулира използването на изкуствен интелект, LinkedIn започва да поставя автентичността като фактор, който влияе върху репутацията на автора и потенциално върху разпространението на неговото съдържание.

Какво означава това за бизнеса

Решението на LinkedIn е симптом на по-широка тенденция в дигиталния маркетинг. След първоначалната еуфория около генеративния изкуствен интелект компаниите все по-често се сблъскват с проблема, че лесното създаване на съдържание води и до огромен обем почти идентични публикации.

За бизнеса това означава, че конкурентното предимство все по-трудно ще идва от самото използване на AI. По-ценни ще бъдат собствените идеи, експертният опит и автентичният глас на бранда.

Промените в LinkedIn показват още нещо - платформите вече не измерват успеха на AI единствено чрез броя на функциите, които предлагат. Все по-важен критерий става способността им да запазят доверието в съдържанието и качеството на потребителското преживяване.

Това вероятно ще бъде следващият голям етап в развитието на генеративния изкуствен интелект - не повече AI на всяка цена, а по-разумно и по-незабележимо използване там, където той действително носи стойност.