Изкуственият интелект променя не само начина, по който хората търсят информация, но и начина, по който компаниите трябва да мислят за своята видимост. Все по-често потенциалният клиент не получава списък от линкове, а директен отговор от ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity или друг AI инструмент.
Това означава, че за бизнеса вече не е достатъчно да бъде сред първите резултати в традиционното търсене - той трябва да бъде сред източниците, които изкуственият интелект използва и цитира.
Това е един от основните изводи от проучването The State of GEO in B2B Marketing, проведено от GNW Consulting и Demand Metric през първото тримесечие на 2026 г. Изследването обхваща 225 квалифицирани респонденти от B2B компании.
Ако искате да научите какви са най-новите тенденции, работещи стратегии и реални казуси за растеж в дигиталната среда - от генеративния изкуствен интелект и автоматизацията до социалните мрежи, SEO/GEO, съдържанието и клиентското изживяване, заповядайте на конференцията Digital Community Day 2026. Повече за събитието, лекторите и условията за регистрация за участие можете да научите на сайта на конференцията.
GEO е достигнало повратна точка
Generative Engine Optimization (GEO) постепенно се превръща от експеримент в реална маркетингова дисциплина.
Според проучването 92% от B2B организациите вече експериментират с GEO или го въвеждат като оперативна практика. Близо 50% от компаниите са в експериментална фаза, а 44% вече са започнали да го използват активно. Само 8% посочват, че GEO не е приоритет за тях.
Общо 78% от организациите, които инвестират в GEO, отчитат измерима възвръщаемост на инвестицията.
Разликата между големите компании и малките и средните предприятия също е значителна. При 60% от по-големите предприятия GEO вече е оперативно внедрено, докато при малките компании делът е 34%.
Това показва, че ресурсите и наличието на структурирани маркетинг екипи имат значение за скоростта, с която компаниите се адаптират към новата среда.
От SEO към GEO: промяна в начина, по който се печели видимост
Традиционният SEO модел е изграден около ключови думи, позиции в резултатите от търсенето, кликове и органичен трафик.
При GEO логиката е различна. AI системите не просто показват резултати, а събират информация от множество източници и генерират отговор. В него дадена компания може да бъде спомената, препоръчана или цитирана, без потребителят изобщо да посети нейния сайт.
Видимостта не зависи единствено от собствените канали на компанията. Влияние имат съдържанието, споменаванията от трети страни, авторитетът на бранда, дискусиите в общности и други сигнали.
Според респондентите в изследването качеството на съдържанието е най-влиятелният фактор за AI откриването - посочено от 63% от участниците. Следват цитиранията от трети страни с 56%, авторитетът на бранда с 55% и съдържанието, генерирано от общности, с 51%.
Това е важна промяна за маркетинговите екипи. Компанията вече не оптимизира само собствената си интернет страница. Тя трябва да изгражда присъствие в цялата информационна екосистема, от която AI системите черпят информация.
GEO не е SEO под ново име
Изследването показва, че традиционното SEO продължава да има значение, но вече е само един от елементите на по-широка система.
Сред каналите, които маркетолозите определят като важни за AI откриването, са:
-съдържание, оптимизирано за AI отговори и обобщения;
-общностни платформи като Reddit и форуми;
-традиционно SEO - техническа оптимизация, структурирани данни и линкове;
-видео платформи, включително YouTube.
Особено интересна е ролята на общностните платформи. Те предоставят контекст, експертни мнения и потребителски перспективи, които могат да бъдат включени в отговорите на AI моделите.
Така маркетингът постепенно се премества от въпроса "Как да се класираме по-високо?" към "Как да бъдем част от отговора?".
GEO се прави от всички, но не принадлежи на никого
Въпреки широкото му разпространение, GEO все още няма ясно определен собственик в повечето организации.
Работата е разпределена между маркетинговите операции, екипите за съдържание, SEO, бранд и други функции. В същото време по-малко от 15% от компаниите имат специално определени позиции, отговорни за GEO стратегията и KPI показателите.
Това означава, че повечето организации просто добавят GEO към вече съществуващите отговорности. Моделът може да работи в началото, но с увеличаването на инвестициите и сложността на измерването вероятно ще възникне необходимост от по-ясна отговорност.
Причината е, че GEO не е задача само на маркетинга. Тя засяга съдържанието, SEO, бранда, пиар, управлението на общностите, данните и конкурентното разузнаване.
Най-големият проблем: компаниите измерват GEO, но не му вярват напълно
Една от най-интересните констатации в доклада е разликата между измерването и доверието в данните. Общо 73% от организациите следят поне периодично трафика, идващ от AI източници. Само 34% обаче имат високо доверие в данните за GEO видимостта.
Така се получава разлика от 39 процентни пункта между това колко компании измерват AI видимостта и колко от тях смятат, че данните са надеждни.
Причината е, че AI трафикът може сравнително директно да бъде измерен, докато видимостта в AI отговорите често е базирана на индиректни сигнали. Затова компаниите трябва да внимават да не превръщат ориентировъчни показатели в привидно точни бизнес резултати.
Според GNW visibility score трябва да се разглежда като сигнал за посока, а не като абсолютна истина.
По-надеждният подход е той да бъде комбиниран с показатели като трафик, ниво на конверсии, размер на сделките и времето за сключване на сделка.
Нужни са нови показатели за проследяване на ефекта
SEO създаде собствен език за измерване - позиции в SERP, ключови думи, кликове и органичен трафик. GEO също постепенно създава свой.
Сред показателите, които докладът препоръчва да се следят, са:
-visibility Score - колко често дадена компания се появява в AI-генерирани отговори;
-share of Voice - колко често брандът е споменаван спрямо конкурентите;
-average Position - къде в AI отговора се появява компанията.
Към тях могат да се добавят наличието на цитирания и сравнението на видимостта с конкурентите.
Това променя и самия въпрос, който маркетинг директорите трябва да задават - не само "Колко трафик получихме?", а и "Кой разказва историята за нашата категория в AI средата?".
AI носи реален трафик, но не за всички
AI откриването започва да се превръща в реален източник на търсене. Според проучването 58% от респондентите посочват, че AI генерира поне 1% от трафика към техните сайтове. При 22% делът вече е над 5%.
Тези данни обаче трябва да се интерпретират внимателно. Не всяка компания трябва да очаква голям обем AI трафик в момента.
По-важният извод е, че за значителна част от B2B бизнеса AI вече е достатъчно важен източник на посещения, за да бъде измерван системно.
В същото време методите за измерване все още не са достатъчно стандартизирани, което затруднява сравненията между компаниите.
Конкурентите инвестират
Един от най-силните сигнали от проучването е свързан с риска от изоставане.
Близо половината от организациите вече имат стратегия за общностни платформи като Reddit и форуми. Други 31% планират да изградят такава през следващите 12 месеца.
Това означава, че около четири от всеки пет компании вече инвестират или планират да инвестират в канали, които влияят върху AI-driven discovery.
Следователно GEO постепенно се превръща в състезание за видимост.
Компаниите, които започнат по-рано, имат възможност да натрупат съдържание, цитирания, авторитет и присъствие в общности, преди конкурентите им да направят същото.
GEO се превръща и в инструмент за конкурентно разузнаване
Друга важна промяна е, че компаниите вече не разглеждат GEO единствено като начин да оптимизират собственото си съдържание. Те искат да разберат и как AI системите представят конкурентите им.
Според изследването най-силен интерес има към стратегическото планиране - 53%, оптимизацията на съдържанието - 48%, техническо SEO и структурирани данни - 45%, както и конкурентното разузнаване - 46%.
Това превръща GEO от чисто маркетингов инструмент в част от конкурентната стратегия.
Ако конкурентът постоянно се появява в отговорите на AI по ключови въпроси за дадена категория, той постепенно може да започне да заема позицията на "естествения" избор в съзнанието на потенциалния клиент.
Пазарът на GEO услуги расте по-бързо от яснотата около самото понятие
Развитието на GEO създава и нов пазар за агенции и консултанти. Проблемът е, че самата дисциплина все още няма единно определение.
Сред компаниите, които използват агенции, предлагащи GEO или AI оптимизация, 58% казват, че услугата е ясно дефинирана. За други 42% тя остава само частично определена.
Това е логично за нова маркетингова категория. В момента под GEO могат да се предлагат както класически SEO услуги с нов етикет, така и по-широки услуги - анализ на промптове, проследяване на AI цитирания, конкурентна видимост, анализ на намерения на купувачите и анализ на различни AI платформи.
За бизнеса това означава, че трябва внимателно да проверява какво реално стои зад обещанието "GEO".
Какво трябва да направят маркетинг директорите
Докладът очертава седем стъпки, с които компаниите могат да изградят по-структуриран GEO подход.
Първо, да установят базовата си видимост. Компанията трябва да провери как изглежда в AI платформите от гледната точка на реалните си клиенти.
Второ, да се сравни с конкурентите. Важно е не само дали брандът се появява, а колко често и дали конкурентите не се появяват по-често.
Трето, да се открият пропуските в авторитета. Това включва анализ на съдържанието, цитиранията и присъствието в общности.
Четвърто, да се определи отговорността. GEO не трябва да остане задача, която всички изпълняват, но никой не ръководи.
Пето, да се изгради система за измерване. Данните за AI трафика трябва да бъдат разграничени от индиректните показатели за видимост.
Шесто, да се приоритизират действията с най-голям потенциал.
Седмо, GEO да се разглежда като постоянен процес. AI платформите, поведението на купувачите и източниците, от които моделите черпят информация, продължават да се променят.
