Изкуственият интелект се разглежда като най-голямата технологична трансформация след индустриалната революция. Наред с очакванията за ръст на производителността обаче растат и опасенията, че AI ще измести милиони работни места. Според нов анализ на Международния валутен фонд (МВФ) истинският риск не се крие в самата технология, а в способността на икономиките да се адаптират към нея.

В публикация за блога Finance & Development заместник-управляващият директор на МВФ Дан Кац подчертава, че историята показва последователна закономерност - технологичните революции не водят до трайна масова безработица, а до преструктуриране на икономиката.

Според него успехът на AI ще зависи преди всичко от политиките, които правителствата и институциите ще приложат, за да ускорят адаптацията на бизнеса и работната сила.

Историята не подкрепя сценария за масова безработица

От механизацията през XIX век до навлизането на интернет всяка голяма технологична промяна е предизвиквала страхове, че машините ще заменят хората. В действителност обаче икономиките постепенно създават нови индустрии, нови професии и ново търсене на труд.

Според автора изчезването на определени професии е неизбежно, но това не означава намаляване на общата заетост. Напротив, технологичният напредък намалява производствените разходи, прави продуктите по-достъпни, стимулира търсенето и създава нови пазари. Именно този механизъм многократно е компенсирал загубата на стари работни места.

Подобен процес се очаква и при изкуствения интелект, който ще намали цената на анализите, комуникацията, прогнозите и все по-голям брой бизнес процеси.

Работните места ще се променят повече, отколкото ще изчезнат

МВФ предупреждава, че около 40% от работните места по света ще бъдат засегнати по някакъв начин от AI. Това обаче не означава автоматично съкращения. В много случаи технологията ще промени естеството на ежедневните задачи, ще изисква нови умения и ще повиши производителността на служителите.

Изследванията на фонда показват, че все повече позиции вече включват нови дигитални компетентности, без самите професии да изчезват. Вместо да сменят изцяло кариерата си, много специалисти ще трябва да надграждат знанията си, за да работят съвместно с интелигентни системи.

В същото време остава висока несигурността кои нови професии ще се появят и кои региони ще успеят най-бързо да привлекат инвестиции в новите индустрии.

Най-големият риск е бавната адаптация

Според Дан Кац проблемът не е, че AI ще унищожи работните места, а че преходът може да бъде болезнен, ако институциите реагират неправилно.

Авторът посочва исторически пример с електрификацията. Първоначално компаниите просто заменят парните машини с електрически, без да променят производствените процеси. Истинският ръст на производителността идва когато предприятията преструктурират изцяло организацията на труда.

Сходен сценарий може да се повтори и при AI. Ако бизнесът използва технологията единствено за автоматизация на съществуващи процеси, ефектът ще бъде ограничен. Най-големите ползи ще дойдат при изграждането на нови бизнес модели и нови начини на работа.

Политиките ще определят икономическия резултат

МВФ предупреждава, че традиционните политики за запазване на съществуващи работни места могат да се окажат неефективни при структурна трансформация като тази, предизвикана от AI.

Вместо субсидии за съхраняване на позиции, които постепенно губят значение, фондът препоръчва политики, насочени към:

• стимулиране на мобилността на работната сила;
• инвестиции в преквалификация и учене през целия живот;
• насърчаване на конкуренцията и предприемачеството;
• създаване на условия капиталът и талантите да се пренасочват към нови отрасли.

Авторът на публикацията предупреждава, че и програмите за преквалификация не са универсално решение. Много от тях показват смесени резултати, особено когато технологичните промени настъпват по-бързо, отколкото образователните системи успяват да реагират.

Развиващите се икономики са изправени пред двойно предизвикателство

За развиващите се държави AI носи както възможности, така и сериозни рискове. От една страна, технологията може да помогне за прескачане на етапи от развитието чрез по-достъпни здравни услуги, дигитална администрация и автоматизация на административните процеси.

От друга страна, ако развитите икономики реализират значително по-бързо повишение на производителността, разликата в доходите може да се увеличи още повече. Допълнителен риск е концентрацията на инвестиции, таланти и интелектуална собственост в ограничен брой държави и технологични центрове.

Какво означава това за бизнеса

Основното послание на анализа е, че компаниите не трябва да разглеждат AI като инструмент единствено за намаляване на разходите за персонал. Много по-голям потенциал има използването му за създаване на нови продукти, услуги и бизнес модели.

За организациите това означава инвестиции не само в технологии, но и в развитие на служителите, промяна на работните процеси и изграждане на организационна култура, способна бързо да се адаптира към непрекъснатите технологични промени.

МВФ предупреждава, че бъдещето на пазара на труда няма да бъде определяно единствено от възможностите на изкуствения интелект, а от скоростта, с която икономиките, институциите и компаниите ще успеят да се приспособят към него. Историята показва, че технологиите сами по себе си рядко унищожават работните места - далеч по-голямо значение имат решенията, които обществото взема по време на прехода.