Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image

ENTERPRISE | July 11, 2020

Отиди най-горе

Най-горе

Продажби

Практически съвети и добри практики от всички нива на управление на модерното предприятие.

Чатботът и хората не могат едни без други

10/07/2020 |

През последните няколко години чатботите изминаха дълъг път. Подобренията в технологията позволиха на разработчиците да разширят възможностите на бота далеч отвъд функционирането му за често задавани въпроси. Повече

Как да се възползвате от ръста на мобилността?

09/07/2020 |

Огромен брой потребителски трансакции в момента са цифрови заради пандемията от новия коронавирус. В резултат на това 2020 г. започва с рекорден мобилен трафик. Повече

Как търговците на дребно да се адаптират към променената среда след коронавируса?

06/07/2020 |

От бакалии до магазини за дрехи и търговци на едро, през последните няколко месеца имаше драматични промени в търговския сектор и продажбите на дребно. Някои категории стоки отбелязаха сериозен срив, например мебели и електроника, заради отказа на потребителите да харчат на фона на пандемията и риска от загуба на работни места. Много компании започнаха да подават заявления за фалит. Повече

Ако сте онлайн търговец, обмислете пускането и на мобилно приложение

30/06/2020 |

Уебсайтовете за електронна търговия и мобилната търговия – т.нар. m-commerce, играят различни роли в потребителското пътуване на клиентите и се грижат за различни аудитории. Повече

Пет креативни начина да включите клиентите си в маркетинговите си усилия

25/06/2020 |

Когато се опитвате да увеличите приходите на марката си, вашият фокус не трябва да се съсредоточава само върху придобиването на нови клиенти. Съсредоточете  маркетинговите си усилия върху съществуващите си клиенти, за да увеличите възвръщаемостта на инвестициите. Повече

Пет стратегии за разрастване на вашия бизнес

22/06/2020 |

Никога не е било по-лесно да стартирате собствен бизнес. Каквито и да са интересите ви или какъвто и да е пазарът, който искате да обслужвате, широк спектър от разработки ви дава възможност по-лесно и ефективно да започнете дейност в сравнение с преди 10 години. Повече

Как изкуственият интелект успешно се прилага в маркетинга?

17/06/2020 |

Компаниите с най-добри резултати са силно фокусирани върху бърз растеж, намаляване на разходите и „яхване“ на тенденциите. Изкуственият интелект прави всичко това възможно.

Напредъкът на изкуствения интелект променя начина ни на работа, като дигиталният маркетинг не е изключение, пише онлайн изданието business.com.

Маркетолозите могат да интегрират AI в своите цифрови инициативи и да постигнат трайни резултати по три начина. Трансформативната сила на изкуствения интелект най-накрая започва да се разкрива, тъй като организациите в почти всяка индустрия се стремят да увеличат максимално стойността на своите данни.

Тази година не по-малко от 80% от пазара на цифрови медии ще използват някакви технологии, задвижвани от AI. И този дял ще нараства!

Цялата маркетингова екосистема става все по-ориентирана към данните, което създава нужда от усъвършенствани инструменти за анализ във всеки отдел. Не е изненадващо, че почти една трета от маркетинговите, креативните и ИТ екипите по света планират да инвестират в AI технологии.

Изкуственият интелект не означава, че след внедряването му маркетолозите ще забравят за своята работа. Активното наблюдение и оптимизация на медиите, познаването на аудиторията са изключително важни за реализирането на маркетинговите и бизнес цели.

Разликата се крие в производителността. Когато AI-захранваните технологии се прилагат ефективно в рамките на дигиталните кампании, те засилват творческото въздействие, позволяват по-точно насочване към аудиторията, улесняват тактическата оптимизация и в крайна сметка стимулират реализациите.

Някои специфични оптимизации водят до подобрение и на ефективността на цената и разумно разпределяне на бюджета за кампанията.

И така, как ни помага изкуственият интелект в маркетинга?

Следвайте клиентите

Извън маркетинговия свят компании като Amazon, Netflix и Spotify използват AI технологии, за да променят напълно очакванията на клиентите към брандовете им. Алгоритмите, внедрени от тези компании за препоръчване на продукти, филми или музика, принудиха конкурентите да се съсредоточат повече върху предвиждането на нуждите на клиентите и трансформирането на търговията. Медийните компании като Fox също разчитат силно на алгоритмите. Както повечето маркетолози знаят, създаването на качествено съдържание често отнема много време. Тези компании използват AI, за да доставят персонализирано, ангажиращо съдържание в точното време и на точното място. Всъщност вероятно сте чели някои от тях, без изобщо да знаете, че са произведени и разпространени от машина.

Подобряване на потребителската пътека

AI позволява на маркетолозите да получат безпрецедентен поглед върху мотивацията, поведението и нуждите на клиентите. Освен това драстично се намалява нивото на усилията, необходими за анализирането на тези данни и прилагането на тези прозрения.

Докато постепенно научавате повече за членовете на вашата аудитория, задавайте още въпроси и търсете повече отговори. Така ще можете да подобрите максимално потребителската пътека преживяването на клиентите, които да са съобразени с желанията и очакванията на аудиторията.

Разработване на по-обширни медийни планове

AI дава възможност на маркетолозите да моделират дигитални маркетингови кампании на базата на сигнали в реално време.

Платформи с AI захранване и глас, като Alexa и Siri, чатботи, които непрекъснато подобряват начина на комуникация с клиентите, и програми, които могат да създават персонализирани уеб страници за индивидуални клиенти в движение - това са само няколко примера за това как AI трансформира медийния пейзаж.

Медийните специалисти също трябва да мислят по различен начин за уменията, необходими за ефективно управление на AI захранвани кампании, защото те все пак имат нужда от човешки надзор. Хората, които ги управляват, трябва да притежават знания и опит, за да тестват теории, да получават прозрения и да дават резултати.

Генериране на по-добри резултати

AI може да помогне на компаниите да направят циклите на продажбите по-кратки и по-рентабилни. Платформите за автоматизация на маркетинга могат да комбинират безброй демографски и психографски данни, за да нарисуват ясна картина на идеалния клиент и да стесняват най-перспективните клиенти, като изчисляват вероятността за покупка.

Как ключовите думи помагат на уебсайта ви? II част

16/06/2020 |

Подобно на хаштаговете ключовите думи помагат на алгоритъма – мозъкът на компютъра, да разбере за какво става дума в съдържанието. Ако ги подберете правилно, вашият уебсайт ще се представи по-добре в класирането при търсене от сайтовете на конкурентите ви. Повече

Осем основни тенденции в онлайн търговията за тази година – II част

15/06/2020 |

Електронната търговия все повече притиска физическите магазини и е една от тенденциите в дигитализацията с огромно въздействие. Онлайн шопингът постепенно трансформира начина, по който хората си взаимодействат с ежедневните си контрагенти. Повече

Как да ползвате успешно хаштагове?

12/06/2020 |

Хаштаговете са едно от най-важните неща в социалните медии, ако развивате маркетингова стратегия. Това, което първоначално започна като хаш или паунд  в Twitter на 23 август 2007 г. от Крис Месина, се превърна в световен феномен, който не само помогна на потребителите на социалните медии да се свързват, но и позволи на бизнеса да спечели от използването му. Повече