Онлайн потребителите в Европейския съюз (ЕС) достигат около 60% от всички потребители през 2018 г и броят им продължава да расте. В рамките на ЕС делът им варира от 84% в Дания до около 20% в Румъния и България.

Това сочи публикуваният от Европейската комисия (ЕК) Индекс на условията за потребителите, съобщава economy.bg.

Спроед проучването доверието на потребителите в пазаруването през граница от други държави от ЕС (48%) е значително по-ниско, отколкото в пазаруването онлайн в собствената страна (72%).

Данните сочат, че потребителите са по-добре осведомени за екологичния си отпечатък и че правилата за защита на потребителите създават доверие на пазара.

По-загрижените за околната среда потребители от ЕС са тези в южноевропейските (59%) и в източноевропейските страни (57%).

Индексът показва също, че над 70% от потребителите вярват, че търговците на дребно спазват правата им.