Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image

ENTERPRISE | August 18, 2017

Отиди най-горе

Най-горе

системи за управление на бизнеса

Изкуственият интелект и „Интернет на нещата“ променят сегмента на бизнес софтуера

27/06/2017 |

Иновативни технологии като изкуствения интелект и Internet of Things (“Интернет на нещата“) ще оказват все по-силно влияние върху развитието на системите за управление на бизнеса, редом с вече наложили се в бранша концепции като cloud (“облак“). ERP системите стават все по-достъпни за малки и новостартиращи фирми, поради навлизането на техните „облачни“ версии и същевременно се увеличава търсенето на внедрители с по-голям опит, поради усложняващата се информационна среда и нуждата от интеграция с все повече външни системи.

Ето кои са най-бързо развиващите се тенденции в сектора от началото на годината, според екипа на Тим ВИЖЪН България – една от компаниите с най-богат опит във внедряването на системи за управление на бизнеса.

„Облачните технологии“ продължават да увеличават влиянието си

“Облачните“ версии на системите за управление на бизнеса са все по-търсени през последните месеци и този процес ще увеличава значението си в бъдеще, поради включването на големите международни доставчици на бизнес софтуер. Това от своя страна разширява възможностите пред малките клиенти и понижава прага на навлизане на ERP системите. Наблюдава се и все по-силно навлизане на „облачните версии“ в класове бизнес софтуер като CRM (Customer Relationship Management) и BI (Business Intelligence), чиито cloud – версии стават предпочитани заради своята гъвкавост както при използването, така и при управлението на разходите на фирмите.

„Получаваме все повече запитвания от малки и новостартиращи компании, които осъзнават ползата, която би реализирал техният бизнес от прилагането на съвременните ERP и CRM технологии, но същевременно са ограничени от бюджета, с който разполагат. За тях облачните системи са идеалното решение, което балансира ползи и разходи“ – споделя Калоян Желев, Мениджър Развитие на продажбите в Тим ВИЖЪН България.

Изнасянето на скъпо-струващи функционалности като поддръжката на компютърни мрежи, сървъри, бази данни, операционни системи, бекъп и др. извън компанията – клиент не само оптимизира бюджетите, но и я освобождава от нуждата да поддържа скъпоструващи IT екипи в несвойствени за нея технологични сегменти.

Internet of Things променя правилата на играта

„Интернет на нещата“ е една от „най-горещите“ нови технологии през последните години. Тя представлява свързването и „поумняването“ на множество предмети около нас – автомобили, битови електроуреди, дори дрехи и бижута. Възможностите от приложението на тази технология в бизнеса са неизчерпаеми и все по-често сме свидетели на използването й за свързването на производствено оборудване и други корпоративни системи.

Това води до генериране на данни от огромен брой нови устройства, както и от традиционни такива, които преди не са били свързани. Ползите за бизнеса са огромни – свързването на производствени машини или дори битови електроуреди със системите на компаниите може значително да намали разходите на средства и време, както и да оптимизира работата и процесите в направления като сервизни дейности, повишаване удовлетвореността на клиентите, разработване на нови продукти на база събраната информация, маркетингови и търговски дейности.

Компаниите вече могат да получат стойностни анализи за бизнес процесите, за използването на корпоративните ресурси, дори за употребата на някои от продуктите им в реално време „Умните“ електроуреди, които вече са закупени, например могат да изпращат съобщение за греша, когато нещо не работи добре и по този начин да бъдат предотвратени по-сериозни повреди в бъдеще. Производственото оборудване също може да „предупреждава“, когато бъдат достигнати определени стойности отвъд нормите. Енергийните системи могат да информират какво е потреблението на енергия в процеса на производство и да оптимизират работата си.

Ролята на ERP (Enterprise Resource Planning) и BI (Business Intelligence) системите е да спомогнат за анализирането на тази информация, генерирана от всевъзможни „умни“ устройства и да създадат актуална картина на бизнеса. На практика Internet of Things ще позволи истинско разгръщане на ERP системите, които вече ще могат да следят много по-пълноценно доставките на суровини, процеса на производство, складирането и транспортирането на готовата продукция и др.

Изкуственият интелект дава конкурентно предимство на бизнеса

Увеличават се приложенията на изкуствения интелект в бизнес софтуера и технологии като „машинното обучение“ или гласови асистенти като Cortana вече са част от новите версии на ERP и CRM системите. Предимството на този тип приложения е, че могат да се обучават и да се подобряват с времето, което означава, че имат потенциала напълно да променят системите за управление на бизнеса и корпоративната информационна инфраструктура. Те могат например да помогнат със съвети за оптимизиране на поръчки, доставки, складови наличности и много други аспекти на бизнеса. В резултат множество по-елементарни задачи ще се автоматизират напълно, което ще оптимизира работата на екипите и ще им освободи време за по-креативни, аналитични и иновативни задачи.

Чатботовете – един от най-бързо развиващите се подсегменти на изкуствения интелект – също променят бизнес средата, автоматизирайки комуникацията с клиентите и оптимизирайки работата на отделите за поддръжка и обслужване на клиентите в много фирми. Постепенно обаче чатботовете навлизат и във вътрешно фирмената комуникация, спестявайки време и оптимизирайки работата на служителите.

Интегриране на ERP, CRM и BI системите в едно цялостно решение

Навлизането на „облачните“ технологии доведоха до още една важна промяна – различните класове системи за управление на бизнеса все повече се размиват, обединявайки се в една цялостна среда, в която клиентът използва нужните му функционалности и данни. Те вече са достъпни там, където му трябват и в контекста, в който му трябват. Организациите все по-рядко използват няколко отделни системи, изпълняващи поотделно тези функции, отчитат от екипа на Тим ВИЖЪН България.

Опитът на внедрителите става все по-важен

Всички тези нови технологии правят корпоративната ИТ инфраструктура все по-комплексна и изискват интеграция с все повече външни устройства и интерфейси. Това увеличава значението на опита и експертизата и съответно поставя акцента върху внедрителите, които са от по-отдавна на пазара. Клиентите все по-често търсят специфична експертиза в сферата на конкретни вертикални сегменти и интеграция с различни системи от трети страни, която може да им бъде предоставена от по-опитните екипи в бранш.

Внедряването на системи за управление на бизнеса е новия „горещ“ аутсорсинг сегмент в България

25/04/2017 |

Нараства броят на чуждестранните проекти за внедряване на бизнес софтуер, осъществени от български екипи. Това отчитат от консултантската компания Тим ВИЖЪН България, която през последните месеци е реализирала редица проекти в чужбина и отчита ръст в запитванията както от западноевропейски страни, така и от бързо развиващи се пазари в Близкия Изток. Разговори с други български консултанти по внедряване на бизнес софтуер показват, че и при тях има засилване на интереса от чужбина. Повече

Пет предимства на ERP системите за малките и стартиращи фирми

31/03/2017 |

От началото на годината българската компания Тим ВИЖЪН България отчита засилен интерес към предлаганите от нея системи за управление на бизнеса от страна на малки и стартиращи фирми у нас. Системите от клас ERP (Enterprise Resource Planning) традиционно се внедряват в големи производствени предприятия, търговски вериги и банки. Навлизането през последните години на редица онлайн – базирани ERP решения, предлагани под наем, обаче накараха много малки фирми също да се поинтересуват от възможностите на този тип софтуерни системи. Повече

Тим ВИЖЪН България създаде собствена онлайн версия на Microsoft Dynamics NAV

21/02/2017 |

Тим ВИЖЪН България създаде собствено облачно решение, базирано на Microsoft Dynamics NAV. То се предлага срещу месечен абонамент и е достъпно от всякъде и по всяко време. Новата версия включва пълната функционалност на популярната ERP система и на практика прави нейните многобройни предимства още по-достъпни за българския бизнес, включително за малките и средни фирми. Повече

Пет тенденции, които ще движат пазара на бизнес софтуер през 2017 година

16/01/2017 |

Българските фирми от сектора все по-често ще работят за чужбина, ще се увеличава броят на малките и средни предприятия, които внедряват системи за управление на бизнеса, а термини като ERP и CRM ще отстъпват на по-разбираеми маркетингови понятия. Това са част от тенденциите, които ще движат сегмента на бизнес софтуера през новата година според Анастас Шопов, дългогодишен специалист от сектора и мениджър Бизнес консултиране на българската компания Тим ВИЖЪН България, която е сред първите внедрители на такива решения у нас.

„Може би най-позитивният процес, който наблюдаваме, е интересът на все повече малки и средни фирми към системите за управление на бизнеса. Това е добра новина не само заради новите възможности пред нашия бизнес, а и защото е знак за цялостно повишаване конкурентоспособността на българската икономика и съм уверен, че ефектът от него ще се усети в краткосрочен план“ – споделя Анастас Шопов. Мениджърът изброява петте ключови тенденции, които според него ще бъдат двигател на сектора през новата година.

Термините ERP и CRM отстъпват на по-разбираеми понятия

Една от ясно изразените световни тенденции, която започва да навлиза и у нас, е все по-слабият акцент върху трудно разбираеми за клиентите термини като ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), BI (Business Intelligence) и др., за сметка на Повече

ERP.BG стартира партньорска програма с чуждестранни университети

09/11/2016 |

Българската софтуерна фирма ERP.BG започва партньорска програма с висши училища от различни европейски страни. Фирмата вече води преговори с няколко университета в Обединеното Кралство. Инициативата е в продължение на дългогодишната партньорска програма на компанията с българските университети и е част от нейната политика за разширяване на дейността в чужбина. Припомняме, че неотдавна ERP.BG започна да предлага своята система за управление на бизнеса EnterpriseOne на пазара във Великобритания.

„Екипът ни от много години предоставя софтуерни лицензи и лектори на някои от водещите български университети и целта ни е да пренесем този успешен партньорски модел в чужбина. Още от създаването си до днес ERP.BG винаги се е развивала успоредно в двете Повече

Четири ключови промени в производствените компании под влиянието на софтуерните технологии

29/08/2016 |

През последните години навлизането на нови софтуерни решения променя динамично производствените предприятия, а очакванията са тази динамика да се засили още повече в близко бъдеще, с налагането на някои нови класове технологии. Автоматизацията, свързването на машините (т.нар. Internet of Things), системите за обработка на големи обеми от данни, известни като big data и „облачните“ решения са на път да променят изцяло процеса на производство, оптимизирайки работата, добавяйки гъвкавост и понижавайки себестойността на произведената продукция.

„Ако през последните петнадесет години производственият бранш премина през масово внедряване на ERP системи, то в бъдеще можем да очакваме към тези системи да се добавят мощни нови технологии, позволявайки на компаниите да спечелят от възможностите за по-добро планиране и редица оптимизации на процесите“ – обяснява Анастас Шопов, мениджър Бизнес консултиране на българската компания Тим ВИЖЪН България. Фирмата, която е сред първите български внедрители на системи за управление на бизнеса, има дългогодишен опит с производствени Повече

АКТ Софт е най-новият партньор на ERP.BG

11/07/2016 |

Българската софтуерна компания ERP.BG стартира партньорски отношения с дългогодишната технологична компания АКТ Софт. Припомняме, че ERP.BG развива национална партньорска програма в три направления – продажба на разработените от нея системи за управление на бизнеса, тяхното внедряване, както и разработка на вертикални, уеб и мобилни приложения, съвместими с тях. Днес тя вече има няколко десетки партньора от различни български градове и в множество икономически сектори.

Новият партньор, който има дългогодишен опит в сферата на интегрираните системи за управление на бизнеса, ще работи съвместно с ERP.BG и в трите направления. Още през 1992 г. АКТ Софт става първият дистрибутор на Microsoft в България, а от 2000 г. започва да предлага и решенията на компанията за управление на бизнеса. Днес екипът на АКТ Софт има експертиза във всички сфери на бизнес софтуера, включително ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), BI (Business Intelligence) и е в партньорски отношения с някои от най-големите софтуерни разработчици в световен мащаб.

„След осем години членство в Европейския Съюз, ако българските фирми искат да са конкурентни, собствениците и мениджърите трябва да са осъзнали, че използването на ERP система е толкова задължително за техния успех, колкото Повече

Бизнесът очаква прозрачна и ефективна промяна в Закона за е-управлението

30/09/2014 |

Държавният системен администратор ще осигурява устойчивост на резултатите и проектите в електронното управление и няма да бъде паралелна държавна структура, която е конкурент на бизнеса. Това заяви министърът на транспорта, информационните технологии и съобщенията Николина Ангелкова по време на представянето на промените в Закона за електронното управление пред фирмите от сектора на информационните и комуникационни технологии. Повече

Наръчник за внедряване на производствен софтуер изготвиха консултанти

11/04/2014 |

Все повече компании от различен мащаб осъзнават необходимостта от въвеждането на интегриран софтуер за управлението на бизнеса. Достатъчно запознати ли са обаче със същността на едно такова решение, готови ли са да пристъпят към него, добре подготвени ли са, избрали ли са правилното решение за техния бизнес и как да се предпазят от грешки по пътя – на тези въпроси отговаря наръчник, изготвен от консултантите от LLP Dynamics. Повече