Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image

ENTERPRISE | August 18, 2018

Отиди най-горе

Най-горе

От alexander

В България стартира една от първите три магистратури по блокчейн в целия Европейски съюз

17/08/2018 |

В  България стартира една от първите три магистърски програми по блокчейн в Европейския съюз. Тя се нарича „Бизнес и дигитална трансформация – блокчейн иновации“ и е създадена от водещи технологични консултанти и експерти в партньорство с Висше училище по застраховане и финанси (ВУЗФ). Подходяща е за всеки, който има желание да придобие дълбоки методологични и технологични познания за блокчейн и да стане конкурентен специалист в тази перспективна област. Повече

Технологиите и бъдещето на спорта

01/08/2018 |

Софтуерните системи за бизнес управление и анализи, които от години се развиват с бързи темпове в банки, производствени предприятия и търговски вериги, са на път да променят още един сегмент – този на спортните състезания. Все повече клубни отбори се обръщат към този тип технологични решения в опит да анализират и управляват по-добре играта на своите състезатели, поведението на феновете и не на последно място – това на футболните хулигани.

 

Ето някои от най-любопитните начини, по които системите за управление на бизнеса променят спорта:

 

Управление на отношенията с феновете

 

„За клубните отбори феновете са на практика клиенти“ – споделя Даниела Димова, маркетинг специалист в българската консултантска компания за бизнес софтуер Тим ВИЖЪН България. „Те носят приходи за милиарди евра всяка година и отношенията с тях трябва да бъдат управлявани по същия начин, по който успешните компании управляват контактите си със своите потребители“ – допълва още тя.

 

Съвременните системи за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM – Customer Relationship Management) все по-често се използват от големите клубове в процес на дигитална трансформация, помагайки им да събират и анализират информация за поведението на феновете, да изграждат точни профили, да персонализират контакта си с тях и като цяло да изградят и управляват успешно двупосочна комуникация със своите почитатели. Някои големи футболни клубове например, използващи Microsoft технологии в маркетинг стратегията си, са успели само за две години да увеличат приходите си, реализирани през дигиталните канали на клуба с 30 процента.

 

Справяне с футболното хулиганство

 

Сблъсъците между футболните агитки и вандализмът по стадионите се превръщат във все по-сериозен проблем по света и в частност – в България, и водят до сериозни щети, риск за здравето и натрупване на негативни емоции около играта. В опит да се справи със спортното хулиганство, Народното събрание прие промени в Закона за опазване на обществения ред при провеждане на спортни мероприятия, които, наред с други мерки, ще задължат спортните федерации да екипират стадионите със системи за видеонаблюдение и да вземат превантивни мерки, които да гарантират, че лица с предишни регистрирани хулигански прояви няма да бъдат допускани на територията на спортните съоръжения.

 

„Не е изненадващо, че решението на проблема със спортното хулиганство се търси в сферата на технологиите“ – споделя още Даниела Димова от Тим ВИЖЪН България – „Футболът конкретно изобилства от примери, в които големи европейски и световни отбори се възползват от възможностите на „бизнес“ софтуера, за да подобрят цялостното си представяне, комуникацията с феновете си, а отскоро – и за да повишат сигурността на клубните си стадиони и да дадат възможност на почитателите на играта да й се наслаждават безпрепятствено.“

 

Изкуственият интелект в борба с футболното хулиганство

 

Видеонаблюдението и възможностите на лицевото разпознаване не са новост във футбола. Подобни системи вече успешно се прилагат по стадионите в Уругвай, Колумбия, Бразилия, Австралия и други, а това лято ще бъдат тествани в Лондон за осигуряване на безбилетен достъп до спортни и музикални събития.

 

„Съвременните софтуери за лицево разпознаване използват възможностите на машинното самообучение (machine learning), за да гарантират висока степен на точност при разпознаване на образи, включително идентифициране на лица от видеозаписи в реално време“ – допълва още Даниела Димова от Тим ВИЖЪН България, давайки за пример облачното решение Microsoft Face API, част от пакета когнитивни услуги, разработени от Microsoft.

 

Интегрирането на подобно решение със системите за наблюдение на спортните обекти вече е доказало своята ефективност както при вземане на превантивни мерки за недопускане на регистрирани хулигани на територията на стадионите, така и за незабавно идентифициране на участниците в инциденти, възникнали по трибуните. В дългосрочен план това може да означава генерално решаване на проблема със спортното хулиганство.

 

Бизнес анализите в спорта

 

„Макар и неочаквано за мнозина, навлизането на системите за бизнес анализи (BI – Business Intelligence) в спорта е напълно логично, защото това е една от областите, които генерират огромно количество данни както на терена, така и извън него. Ръководствата на спортни клубове следят постоянно данните за статистики на играчи и отбори, за медийни договори, за продажби на билети и фен артикули и дори на храни и напитки по време на спортните срещи. Затова и BI решенията имат потенциала да окажат сериозно влияние на този сегмент“ – споделя  Даниела Димова, маркетинг специалист в Тим ВИЖЪН България.

 

Ето някои от любопитните приложения на Business Intelligence решенията в спорта:

 

На терена

 

BI технологиите могат да идентифицират и анализират играта на най-резултатните играчи, представянето им в определени срещи и на определени постове, както и да проследяват и анализират получени травми и възстановителни методи, развитието на възможностите на играчите и изграждане на балансиран екип. Освен това, инструментите за анализи като например софтуера Tableau с голям успех се ползват за проследяване и сравняване статистиките на играчи, към които отборът проявява интерес или потенциално планира да привлече.

 

Носими устройства

 

В някои спортове, особено в САЩ навлизат и различни видове „носими“ устройства, които се прикрепят към играчите по време на спортните срещи. Анализът на данни, постъпващи от тях по време на игра, дава възможност чрез BI инструментите да се изгради картина на срещата в реално време, която на момента да подпомогне треньорските решения или да се използва за последващи стратегически анализи.

Извън терена

 

Извън терена BI инструментите намират приложение в подпомагането на управленските решения, ангажиране на феновете, анализ на най-предпочитаните от тях клубни артикули, откриване на тенденции и др. Те предоставят на ръководствата на отборите надеждна и ясна информация в реално време, с помощта на която да приоритизират и разпределят ресурси, да прилагат маркетингови инструменти за повишаване на продажбите на билети и артикули, да реализират икономии и да постигат заложените цели.

 

СуперХостинг.БГ отчита ръст от 33% при новорегистрираните домейни през първите шест месеца на годината

31/07/2018 |

Най-голямата българска хостинг компания СуперХостинг.БГ отчита 33% ръст при новорегистрираните от нейни клиенти домейни, без значение от тяхното разширение, през първите шест месеца на 2018 г., спрямо същия период на 2017 година. Любопитно е също, че общият брой на регистрираните в хостинг компанията домейни в зоните .com, .eu, .net, .info и .org, откакто тя е на българския пазар, вече достига 140 400.

Сред най-интересните статистики в сектора е впечатляващият ръст при новите домейни (т.нар. new gTLDs – new generic Top-Level Domains). Те вече съставляват близо 18% от всички продадени домейни от СуперХостинг.БГ през първото полугодие на 2018 година. За сравнение през същия период на 2016 г. например техният дял е бил близо 6% от продадените домейни за цялата година. Най-продаваните нови домейн разширения са .online (с 35% от продажбите в Топ 5), .top (22%), .shop (19%), .rocks (12%) и .store – (12%). Тези данни съответстват и на тенденциите в световен мащаб, където домейн зоната .online се налага като една от най-предпочитаните нови домейн зони, основно поради това, че е универсална дума и няма разлика в езиците.

Общо продадените от СуперХостинг.БГ домейни в зоните .bg, .com и .eu за първата половина на 2018 г. са 12 007 като това са нови регистрации. Спрямо същия период на 2017 г. новите регистрации на домейните в зоните .com, .bg и .eu бележат ръст съответно от 20%, 28% и 33 процента. Любопитно е, че през последните месеци нараства търсенето на .eu домейни от български фирми, което в известна степен е показател за планирания от тях обхват на дейността. Към момента в СуперХостинг.БГ има 25 840 активни .bg домейна. За сравнение в края на 2014 г. те са били 9600.

Анатомията на един уебсайт

21/07/2018 |

С увеличаване достъпността на онлайн платформите, все повече хора без технически познания взимат решение да създадат свой сайт. Малки и микро – фирми, стартиращи предприемачи, неправителствени организации, еднолични търговци и представители на свободните професии осъзнават какви са предимствата от качественото присъствие в интернет. В резултат на това се увеличава и броят на собствениците на уебсайтове, които не са запознати с темата и нямат ясна представа какво е сайт, как се създава той, колко важно е да притежаваш на свое име домейна на своя сайт, какви са типовете хостинг и как да избереш оптималния сред тях. Повече

„Сирма Груп“ заема престижното седмо място сред софтуерните фирми у нас в класацията „Топ 100 на българските компании“

17/07/2018 |

Сирма Груп Холдинг АД е седмата най-голяма софтуерна компания в България и едно от трите български дружества в челната десетка. Това става ясно от публикуваните преди дни резултати от годишната класация „Топ 100 на българските компании“ на в. Капитал, базирана на печалбата и брутните приходи от дейността на фирмите за 2017 година.

 

В тазгодишното издание на класацията Сирма Груп Холдинг минава с една позиция напред, а очакванията на редица експерти са през следващата година тя да се нареди сред първите пет дружества в софтуерния бранш, заради своя висок темп на растеж.

 

„Постигнахме много добри финансови резултати и бизнесът ни отчита растеж с 25% спрямо 2016 година. Зад тези числа се крият много бизнес успехи и упорита работа. Успяваме да реализираме ръст на приходите от над 20% за шеста поредна година. Инвестициите, които фирмата направи за развитие на стратегическите пазари, се отплатиха с нови спечелени проекти и клиенти от цял свят. От началото на 2018 г. Сирма Груп Холдинг работи по нова петгодишна стратегия, според която компанията трябва да достигне приходи от 100 млн. евро през 2022 година“ – заяви изпълнителният директор на Сирма Груп Холдинг Цветан Алексиев по повод резултатите от тазгодишното издание на класацията. Повече

Технологиите за изкуствен интелект и добавена реалност, както и новите регулации променят пазара на ERP системи през тази година

10/07/2018 |

Навлизането на изкуствения интелект и добавената реалност (augmented reality), „социализирането“ на ERP системите, както и новите мега – регулации са сред най-важните двигатели за промяна на сегмента на бизнес софтуера през тази година. Това става ясно от нов анализ на българската консултантска компания Тим ВИЖЪН България, насочен към развитието и бъдещето на сектора.

„Системите за управление на бизнеса са от толкова ключово значение за предприятията, че всяка нова технология, приложима в бизнеса, им оказва сериозно влияние. Затова нашите очаквания са те тепърва да търпят сериозни промени, под влияние на бурното развитие на машинното обучение, изкуствения интелект, добавянето на интелигентност на различни нива в корпоративната информационна инфраструктура, както и на технологии като augmented reality и Internet of Things” – споделя Александър Хаджидимитров, Ръководител отдел Консултанти в Тим ВИЖЪН България. По-долу можете да се запознаете с най-интересните нови тенденции в сектора през първата половина на годината.

Съответствие с нови мега – регулации

Малко повече от месец след влизането в сила на новата европейска регулация за защита на личните данни, General Data Protection Regulation (GDPR), едва ли има човек, ангажиран с корпоративни ИТ системи, който да не е запознат с нея. Системите за управление на бизнеса са сериозно засегнати от този регламент, доколкото обработват и съхраняват масиви с лични данни за потребители, партньори, доставчици и др. GDPR обаче е само последният пример сред множеството нови регулации, които напоследък се появяват в Европейския съюз. В редица браншове като например банките и здравеопазването са на лице още по-сериозни законодателни ограничения, които оказват сериозно влияние на функционирането на системите за управление на бизнеса. В резултат все по-често разработчиците на ERP софтуер предлагат разширения за съвместимост с различни нови нормативни документи, актуализират версиите си, за да са в съответствие или стават по-гъвкави, позволявайки по-бързи промени с цел отговаряне на новите регулации.

GDPR беше фодещ фактор в поведението на бизнеса през първата половина на 2018 и вероятно ще остане такъв и през втората. Макар бизнесът да имаше над 2 години за подготовка, повечето компании научиха за нея едва след средата на 2017. Тогава започнаха и основните активности, насочени в направления като преразглеждане на начина и системите за съхранение на данни в компаниите, възможностите за осъществяване на стриктен контрол, въвеждане на политики за достъп, обучение на служителите, обработващи данните, преглед на взаимоотношенията с доставчици и клиенти и други.

Особено силно GDPR повлия на компаниите, чиито клиенти са преобладаващо физически лица. Трупаните с години бази с контакти наложиха провеждането на кампании за препотвърждаване на съгласието на потребителите за съхранение на данните им. Това се оказа сериозно предизвикателство към някои компании, свързано с изпращането на писма до всички, попълването на анкети и съхранение на получените отговори за последваща обработка. И докато за първите 2 задачи има доста добри онлайн решения, то обработката на получените резултати трябваше да се отрази в съществуващите системи на компанията. Докато за компаниите, разполагащи с добри CRM решения, това може да бъде автоматизиран процес, за останалите е свързано с доста ръчен труд. От друга страна самите потребители също не бяха подготвени за този поток от писма, искащи потвърждения и много от тях ги пренебрегнаха, лишавайки се по този начин от информация, за която са се абонирали целенасочено.

GDPR има още един аспект, освен правото за съхранение на информация, а именно – правото на физическите лица да поискат информацията им да бъде предоставена на друга организация. „За момента този аспект до голяма степен е пренебрегван, доколкото всички усилия са насочени към управление на съхраняваната информация. Подобни заявки на физически лица днес са по-скоро изключение, но с времето те вероятно ще се увеличат, което от своя страна ще доведе до нуждата от нови стандарти за подобен обмен на данни и съответно до промени в системите на компаниите“, споделя още Александър Хаджидимитров.

Изкуствен интелект и машинно обучение

Че изкуственият интелект тепърва ще влияе на развитието на бизнес софтуера едва ли вече е новина за някого. Затова не е учудващо, че компаниите от сектора през последните месеци инвестират активно в придобиването на AI (Artificial Intelligence) стартъпи. Любопитно е обаче, че за разлика от автономните автомобили, в които решенията се взимат от машините, в ERP системите изкуственият интелект е по-скоро подчинен на човешките решения и служи предимно за тяхното подобряване и ускоряване. Първите опити за интегриране на технологии от типа machine learning и deep learning в системи за управление на бизнеса потвърждават тази тенденция. Фокусът тук е върху подкрепата за човека, който взима решенията и разширяването на неговите възможности, вместо върху заместването му. Което е добра новина за служителите на множество работни позиции в контекста на страховете, че „умните“ машини ще ни отнемат работните места.

Интересен е примерът с испанския гранд „Реал Мадрид“ в борбата с футболното хулиганство. Тяхната CRM система е свързана със система за разпознаване на образи (едно от направленията в изкуствения интелект), което позволява в реално време да се идентифицират лицата на стадиона и съответно при инцидент веднага да се разпознаят участниците.

Добавена реалност

Исторически погледнато първоначално ERP системите са създадени, за да оптимизират работата в производствените предприятия, където основните ресурси са суровините и частите. Едва по-късно този тип софтуерни решения навлизат по-широко в други сегменти като бързо-оборотните стоки или финансите. А с автоматизирането и дигитализирането на производството, системите за управление на фирмените ресурси разширяват своите възможности и използват впечатляващи нови технологии, увеличаващи тяхната ефективност. През последните месеци се увеличават примерите за интеграция на ERP с устройства за добавена реалност (augmented reality), както и с Bluetooth бийкъни, чрез които се проследява по-лесно местоположението на материалите и работниците.
По-лесни и достъпни BI платформи

Business Intelligence (BI) системите са сред най-динамично развиващите се класове бизнес софтуер и очакванията са тяхното навлизане като процент от предприятията през следващите години да се увеличи значително. Основната причина за това е фактът, че този тип решения стават все по-гъвкави и лесни за използване от непрофесионалисти. BI софтуерът Tableau например се откроява с лесен и достъпен интерфейс, който позволява на практика на всеки в организацията да извлече максимума от фирмените данни. Резултатът е не просто подобряване процеса на взимане на решения на различни нива в организациите, а и оформянето на качествено нова аналитична култура, която повишава още повече тяхната конкурентоспособност.

Зараждането на социално ERP

Социалните медии безспорно са едно от най-значимите явления в технологичния свят през последните години и отдавна се говори за тяхната интеграция с корпоративната информационна среда. А напоследък наблюдаваме все повече знаци, че тази тенденция започва да се реализира. И макар все още да сме далече от използването на пълноценни „социални ERP системи“, първите стъпки на големите разработчици в тази посока вече са факт.

ERP гледа към блокчейн

Блокчейн технологията се развива изключително динамично през последните месеци, въпреки волатилността и спада в цената на основните криптовалути. И докато криптовалутите бяха едно от първите приложения на тази технология, в последните месеци се правят опити за навлизането ѝ във все повече сегменти. Все повече компании проявяват интерес към интегрирането на блокчейн в различни свои процеси и вече са на лице първите въпросителни как това ще повлияе на системите за управление (ERP и CRM). Все още е рано да се прогнозира, но някои разработчици вече виждат редица предимства и възможности на блокчейн особено по отношение проследяемостта на ресурси, продукти и активи, както и още по-стриктното управление на достъпа и използването на наличната в системите информация.

Все по-бързи внедрявания

Всеки опитен ИТ мениджър би потвърдил, че внедряването на ERP система традиционно е труден и дълъг процес. Все пак внедряването на толкова мащабно решение е свързано с промяна на самата сърцевина на бизнес процесите и всяка грешка може да доведе до сериозни загуби. Тенденцията в последно време обаче клони към увеличаване на броя на внедряванията на стандартизирани решения, което значително намалява нужното за това време. За това допринасят няколко тенденции, а именно:
Водещите производители на системи за управление увеличиха значително стандартната функционалност на своите решения. Така много функции, които по-рано бяха разработвани в рамките на внедряването, вече идват като базова функционалност.
Големите внедрители с дългогодишен опит имат готовност да предложат готови решения за много сектори на бизнеса.
Отварянето на системите за управление към малките и средни компании. Докато по-рано от такива софтуерни решения се възползваха само големите компании, то днес, благодарение най-вече на облачните технологии, системите стават достъпни и за малки компании, за които стандартната функционалност е напълно достатъчна.

Нови вертикални сегменти

Земеделските производители не са типичните потребители на ERP системи, но с новите възможности за финансиране като подмярка 4.2. „Инвестиции в преработка/маркетинг на селскостопански продукти“ към Програмата за развитие на селските райони все по-често ще виждаме ERP проекти в този сегмент. Това от своя страна ще донесе нови предизвикателства за разработчиците и внедрителите, доколкото земеделският бизнес има множество особености и специфики.

„Онтотекст“ повишава сигурността на своята семантична база данни GraphDB

02/07/2018 |

Българската компания за семантичен софтуер „Онтотекст“ АД, част от „Сирма Груп Холдинг“ АД, представи новата версия 8.6 на своята популярна семантична база GraphDB. В нея са добавени редица нови опции за сигурност, с което работата с фирмените данни става не само изключително лесна и бърза, а и още по-сигурна.

 

GraphDB е база данни от ново поколение, която позволява създаването на семантични връзки между данните и в резултат – извличането на много повече стойност от фирмените и институционални информационни масиви под формата на свързани данни. Това я прави особено подходяща за проекти и организации в областта на фармацефтиката, масмедиите и издателската дейност, пазарната информация, както и за всеки друг бизнес, който предполага обработката и свързването на големи масиви от данни от различни източници. Сред клиентите на „Онтотекст“, използващи GraphDB по света, са Парламентът на Великобритания, BBC, Euromoney, The Financial Times, Springer Nature  и много други разпознаваеми международни организации.

 

През годините GraphDB се е сблъсквала с множество казуси, свързани със сигурността, което е довело до натрупването на ценно ноухау от екипа на „Онтотекст“ в тази важна област. Това позволява усъвършенстването на семантичната графова база данни и превръщането й в едно изключително надеждно решение, предлагащо корпоративно ниво на сигурност.

 

Фокусът на новата версия 8.6 е именно сигурността. В нея са внедрени редица нови защити на ниво приложения, което гарантира сигурно опериране в не – надеждни мрежи с всякаква топология. Друго нововъведение е поддръжката на одит на логовете, който гарантира проследяемостта на всяко действие в базата и го свързва с потребителското име и адреса на източника. В добавка всички комуникации между възлите в клъстера са защитени от специален алгоритъм и е добавена опция за криптиране на мрежовия трафик. Поддържа се и технологията Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) за централизирано управление на потребителите. Новата версия на GraphDB е обновена до най-новата версия 2.3.2 на технологията RDF4J, до най-новите версии на конекторите Lucene – 7.x, Solr – 7.x и Elasticsearch – 6.x, както и до най-новата публична стабилна версия на OpenRefine – 2.8, което подобрява възможностите за съвместимост с Wikidata и други публични услуги.

 

„Цифрова република“ организира кампания „Пиши на своя евродепутат – спаси интернет“

02/07/2018 |

Интернет в сегашния му вид е застрашен от предложение за нова директива относно авторското право в цифровия единен пазар. Текстовете вече бяха приети от правната комисия на Европейския парламент и на 5 юли предстои тяхното гласуване в пленарната зала на институцията. Съществуват индикации, че текстовете на новата директива ще бъдат подкрепени и там, въпреки че редица видни интернет експерти, включително и създателят на world wide web технологията Тим Бърнърс – Лий и съоснователят на Wikipedia Джими Уейлс вече се изказаха остро против нея. Мненията на някои експерти стигат дори до прогнозата, че директивата и по-конкретно два текста от нея ще промени интернет изцяло и дори ще го унищожи в сегашния му вид.

Повече

Девет тенденции при дизайна на банята през 2018 година

28/06/2018 |

Навлизането на по-светли тонове, скандинавският дизайн, разнообразни по форма огледала и нови технологии са едни от най-любопитните тенденции в дизайна на банята през тази година. Оформянето на интериора в това помещение си остава едно от най-големите предизвикателства, тъй като то трябва да е едновременно функционално, лесно за почистване, поддържане удобно за ползване и все пак – да е красиво и да създава топлина и уют в дома. Затова и по традиция банята е предизвикателство за интериорните дизайнери и източник на множество нововъведения в бранша. Повече

Как да шофираме безопасно при силен дъжд и наводнения

20/06/2018 |

Силният дъжд и свързаните с него наводнения, които са основна тема през последните дни, създават реална опасност за шофьорите на автомобили и пътниците им. Превантивните мерки при обслужването на автомобила са ясни – сменени нови чистачки на предното стъклото, нови балансирани гуми с подходящ грайфер и налягане спрямо предписанието на производителя, както и работещи фарове и спирачни светлини. Николай Илиев от Motornomaslo.bg дава практически съвети как да останем в безопасност, когато времето се обърне срещу нас. Повече